Cárdigan Renata Gris

Recuerda que contamos con Envío Gratis a todo el país:

¿Necesitas tu pedido hoy mismo?: Si estás en Bogotá contamos con envío exprés ($12.000), pide antes de las 11:59am y te llega hoy mismo. También contamos con envío siguiente día ($6.000 solo para Bogotá). Elige estas opciones en la pantalla de pago.

• El envío Exprés para que te llegue HOY solo está disponible en Bogotá y tiene un costo adicional, puedes elegirlo en la pantalla de pago. Tu pedido podrá ser entregado hasta las 9:00 p.m.

Recoger en bodega: También puedes elegir recoger tu pedido en nuestra bodega ubicada en la Calle 18 # 69f - 16 (Lunes a sábado 8am a 5pm)

Tiendas físicas: Puedes visitarnos en nuestras tienda físicas ubicadas en Bogotá, Cra. 26 # 9-49 los Mártires, Bogotá. Ten en cuenta que NO tenemos todas las referencias disponibles en la tienda.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Bogotá de 2 a 6 días hábiles, en ciudades principales de 6 a 9 días hábiles y en el resto del país 9 días hábiles o más.

¿El envío es gratis?

¡Sí! Tenemos envío y devoluciones GRATIS a todas las ciudades del país. Por un costo adicional puedes obtener envío exprés solo en Bogotá.

¿Y si no me queda o no me gustó?

Puedes hacer cambios o devoluciones por talla o gusto sin costo adicional. Nosotros recogemos tu prenda y te entregamos la nueva en caso de un cambio. Para solicitar un cambio o devolución debes utilizar nuestro portal de cambios y devoluciones acá. Recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Tienen garantía?

Todos nuestros productos tienen una garantía de hasta 365 días, recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

En cada producto encuentras un calculador de talla que te recomienda basado en tu estatura, peso y preferencia de fit. También tienes una referencia con la estatura y talla del modelo. También puedes contactarnos y te daremos una asesoría personalizada sobre tu talla.

¿Tienen empaque de regalo?

Ofrecemos un empaque elegante gratis, debes agregarlo en la pantalla de pago oprimiendo el botón "Incluir empaque".

¿Qué opciones de envío hay si quiero mi pedido pronto?

• Recoger en nuestra bodega en Bogotá.
• Envío hoy mismo si pides antes de las 11:59 a.m. ($12.000).
• Envío siguiente día hábil ($6.000, solo Bogotá).

En Bogotá tenemos varias opciones para que tengas tu pedido hoy mismo, las puedes elegir en la pantalla de pago.

¿Qué opciones de pago manejan?

Puedes pagar con MercadoPago usando transferencia desde tu cuenta, PSE, Nequi, Daviplata, tarjeta crédito, débito, pago contraentrega, pago con Rappi y pago a cuotas con Addi. En la pantalla de pago encuentras estas opciones.

¿Tienen tienda o punto físico?

Contamos con tiendas físicas en Bogotá: Cra.26 #9-46 Bogotá. Ten en cuenta que NO tenemos todas las referencias disponibles en la tienda física.

Desde nuestra página web www.idilio.com.co puedes ver y adquirir todas nuestras referencias para que sigas construyendo tu mejor versión.